Protection des données

Conditions générales de Team2Venture GmbH pour l’utilisation de la plateforme en ligne twago.
Conditions Générales d'Utilisation de twago safePay, MangoPay agissant en tant de prestataire externe dans la gestion des transactions
Déclaration de protection des données et consentement à leur utilisation.

Politique de confidentialité et consentement à l'utilisation des données

Statut 25.05.2018

La protection des données est une question de confiance, votre confiance est importante pour nous et nous respectons votre sphère de confidentialité. Par conséquent, la protection, la collecte ,le traitement et l'utilisation de vos données personnelles sont pour nous une préoccupation importante. Afin d'assurer votre sécurité et votre bien-être lors de la visite de nos sites Web et de l'utilisation de nos services, nous respectons strictement toutes les dispositions légales concernant la protection des données lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos informations personnelles. En outre, nous aimerions maintenant vous informer sur la collecte et l'utilisation de nos données.

Index

1. Organisme responsable

Team2Venture GmbH, Friedrichstraße 224, 10969 Berlin, est responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles lors de l'utilisation des services offerts via www.twago.fr

2. Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

2.1 Données personnelles et utilisation

Les données personnelles sont des informations sur les circonstances factuelles ou personnelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. twago collecte les catégories de données suivantes (les individus peuvent également appartenir à plusieurs de ces catégories).

Prestataire de services

Nom, âge, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, contact en cas d'urgence, photo, données d'identification (lorsque vous utilisez twago safePay), numéros d'impôts, numéro d'enregistrement, nationalité, statut de résidence, permis de travail, formation, compétences, CV, carrière, informations de paiement (par ex. numéro de carte de crédit, PayPal ID), adresse de facturation, autres informations de contact (par ex.g. Skype ID, LinkedIn ID), nom d'utilisateur, mot de passe, données de communication via la plate-forme et/ou d'autres données fournies par le prestataire de services lui-même ou par les destinataires de services dans le cadre de l'exécution du contrat (en particulier les notations, le nombre de projets et les volumes de projets).

Les données personnelles fournies pour la création et l'achèvement du compte d'utilisateur et le profil public sur twago sont basées sur le contrat d'utilisateur conclu et sont utilisées exclusivement pour le traitement du contrat. L'utilisateur décide lui-même dans quelle mesure il souhaite fournir des données pour la publication. Sont exclus le nom d'utilisateur, le mot de passe, le nom, l'adresse, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le numéro d'impôt et les informations de paiement, qui sont absolument nécessaires pour le traitement du contrat (par exemple, prise de contact, facturation) et doivent donc être fournis.

Les exceptions sont également les évaluations, le nombre de projets et le volume de projets, qui sont toujours collectés et sont visibles dans le profil de l'utilisateur. La collecte et la transmission de ces données est basée sur un intérêt légitime de twago au sens de l'art. 6 para. 1 lettre f) DS-GMO et sert à des fins statistiques ainsi qu'à l'évaluation de la gravité des utilisateurs et à la prévention des cas de fraude.

En cas d'utilisation volontaire de twago safePay, il est également obligatoire de fournir les données d'identification avec photo et adresse, car l'ouverture d'un compte de monnaie électronique auprès du prestataire de services MangoPay S.A. requiert l'identification du titulaire du compte pour lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Si un consentement distinct a été donné, l'adresse électronique sera également utilisée pour informer l'utilisateur par courrier électronique de deux promotions en cours ou de la participation à des sondages à des fins d'études de marché ou d'assurance qualité.

Clients ou bénéficiaires de services

Nom, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse,données d'identification (lors de l'utilisation de twago SafePay), numéros de taxes, numéro d'enregistrement, informations de paiement (par ex. numéro de carte de crédit, PayPal ID), adresse de facturation, autres informations de contact (par ex. Skype ID, LinkedIn ID, Fieldglass-ID), nom d'utilisateur, mot de passe, données de communication via la plate-forme et/ou autres données fournies par le destinataire du service lui-même ou par les prestataires de services dans le cadre de l'exécution du contrat (en particulier les évaluations).

Les informations des données personnelles pour la création et l'achèvement du compte d'utilisateur et les offres publiques de projet sur twago sont basées sur le contrat d'utilisateur conclu et sont utilisées exclusivement pour le traitement du contrat. L'utilisateur décide de l'étendue des données qu'il fournit pour la publication. Sont exclus le nom d'utilisateur, le mot de passe, le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le numéro d'impôt et les informations de paiement, qui sont absolument nécessaires pour le traitement du contrat (par exemple, prise de contact, facturation) et doivent être fournis.

Les exceptions sont également les évaluations, le nombre de projets et le volume de projets, qui sont toujours collectés et sont visibles dans le profil de l'utilisateur. La collecte et la transmission de ces données est basée sur un intérêt légitime de twago au sens de l'art. 6 para. 1 lettre f) DS-GMO et sert à des fins statistiques ainsi qu'à l'évaluation de la gravité des utilisateurs et à la prévention des cas de fraude.

En cas d'utilisation volontaire de twago safePay, il est également obligatoire de fournir les données d'identification avec photo et adresse, car l'ouverture d'un compte de monnaie électronique auprès du prestataire de services MangoPay S.A. requiert l'identification du titulaire du compte pour lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Si un consentement distinct a été donné, l'adresse électronique sera également utilisée pour informer l'utilisateur par courrier électronique de deux promotions en cours ou de la participation à des sondages à des fins d'études de marché ou d'assurance qualité.

Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, numéros de taxes, numéro d'enregistrement, informations de paiement (par ex. numéro de carte de crédit, ID PayPal), adresse de facturation et/ou autres informations de contact (par ex. ID Skype, ID LinkedIn, ID Fieldglass-ID).
Les données personnelles sont fournies sur la base du contrat conclu avec le fournisseur et sont utilisées exclusivement pour le traitement du contrat. L'utilisateur décide lui-même dans quelle mesure il souhaite fournir des données pour la publication. Sont exclus le nom d'utilisateur, le mot de passe, le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le numéro d'impôt et les renseignements sur le paiement, qui sont absolument nécessaires au traitement du contrat et qui doivent être fournis.

Visiteurs du site

Adresse IP de l'ordinateur demandeur, date et heure de l'accès, nom et URL du fichier consulté, site Web à partir duquel l'accès a été effectué, système d'exploitation de l'ordinateur, navigateur utilisé et autres données techniques, nom du fournisseur d'accès Internet, paramètres linguistiques et origine géographique.

Ces données sont collectées et traitées dans le but de permettre l'utilisation du site Web (établissement de la connexion), de garantir en permanence la sécurité et la stabilité du système, de permettre l'administration technique de l'infrastructure du réseau et l'optimisation de l'offre Internet (par exemple, la compréhension des besoins des utilisateurs, la personnalisation) et à des fins statistiques internes. L'adresse IP n'est évaluée que pour les attaques sur l'infrastructure réseau de twago et à des fins statistiques.

Nom, âge, sexe, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, photo, nationalité, statut de résidence, permis de travail, études, compétences, curriculum vitae, carrière, autres coordonnées (par ex. Skype ID, LinkedIn ID) et/ou autres données fournies par le candidat lui-même.

Ces données sont collectées et utilisées pour traiter les procédures de recrutement, pour des mesures actives de recrutement, pour surveiller l'égalité des chances et pour faire valoir ou se défendre contre des actions en justice.

3. Transmission de données personnelles à des tiers

Les données personnelles seront transmises à des tiers dans les conditions suivantes :

Sociétés affiliées de twago

Les données sont transmises aux sociétés affiliées à twago au sein du groupe Randstad, conformément à la stratégie mondiale de marque et de marketing de Randstad. La transmission est basée sur un intérêt légitime de twago au sens de l'Art. 6 para. 1 lettre f) DSGVO et sert à l'analyse du trafic de données, des tendances et de l'utilisation du site Web ainsi qu'à des fins statistiques internes.

Sociétés de recouvrement, agences de crédit, Creditreform

Les données personnelles ne seront transmises à des agences de recouvrement de créances ou à des cabinets d'avocats que si la loi l'exige, pour des vérifications de crédit ou d'adresse, pour la transmission d'informations à des agences de crédit (par exemple en cas de résiliation pour cause de retard de paiement) et dans la mesure nécessaire pour faire valoir nos droits, en particulier pour faire valoir les droits découlant de la relation contractuelle.

twago utilise Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss comme fournisseur de services de recouvrement de créances et pour fournir des informations sur la solvabilité. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'étendue de l'utilisation et les droits de l'utilisateur.

Visiteurs du site

Les données personnelles ne seront transmises à d'autres utilisateurs ou visiteurs du site Web à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Union européenne ou sont rendues accessibles à des tiers dans la mesure où les utilisateurs l'ont permis dans les paramètres de leur profil, si cela est indispensable pour la conclusion/traitement des contrats de service ou s'il est souligné séparément que les données peuvent être consultées par des tiers. Les informations consultables par des tiers comprennent notamment des informations sur les projets annoncés ou achevés via twago et les évaluations soumises ou reçues.

Fournisseur de services informatiques, outils d'analyse Web, services de stockage.

twago fait également appel à des tiers pour les services informatiques, l'analyse web, les services de stockage, la gestion de bases de données et de sites web en dehors de l'Union européenne. Les fournisseurs de services respectifs peuvent avoir accès aux données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture du service respectif à twago.

Le recours à des tiers fournisseurs est fondé sur un intérêt légitime de twago au sens de l'art. 6 para. 1 lettre f) DSGVO et sert à éviter et corriger les erreurs techniques sur le site Web, l'analyse du trafic de données, les tendances et l'utilisation du site Web ainsi qu'à des fins statistiques internes.

Les données ne sont transmises à des tiers en dehors de l'Union européenne que si cela est autorisé par la loi sur la protection des données et si des mesures visant à assurer un niveau de protection approprié (par exemple, clauses contractuelles types, protection de la vie privée UE-États-Unis, etc.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées par nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

5. Périodes de stockage et d'effacement des données

Périodes de suppression des données des utilisateurs enregistrés.

Les données des prestataires de services, des destinataires de services et des fournisseurs seront stockées pendant toute la durée du contrat existant avec twago (par exemple, compte d'utilisateur existant, contrat de fournisseur, etc. Après la résiliation du contrat, les données seront effacées ou rendues irrémédiablement anonymes dans un délai de trois mois. Les données des projets et les évaluations soumises sur le site Web qui sont visibles dans les profils des autres utilisateurs sont anonymisées.

Ceci ne s'applique pas aux données recueillies auprès des visiteurs du site Web. Voir les dates limites de suppression des données des visiteurs du site Web.

Les données qui sont soumises à des obligations de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial (factures, lettres commerciales, etc.) sont stockées pendant la période de conservation légale correspondante. La durée de conservation légale est actuellement de 10 ans à des fins fiscales et de 6 ans à des fins commerciales.

Périodes de suppression des données des visiteurs du site Web

Les données des visiteurs du site Web seront rendues irrémédiablement anonymes après trois mois.

Périodes de suppression des données du candidat.

Les données relatives aux candidats seront effacées après l'achèvement de la mesure de recrutement correspondante, mais au plus tard un an après la collecte des données. Si le candidat consent expressément à ce que ses données puissent être conservées même après l'achèvement du processus de recrutement, ces données seront effacées trois ans après le dernier contact.

6. Droits des personnes concernées

Les personnes dont les données sont stockées chez twago ont les droits suivants :

Droit à l'information sur les données personnelles stockées

Sur demande, twago fournira des informations sur le traitement des données et sa finalité à des intervalles appropriés.

Droit de rectification des données inexactes

Si les données sont incorrectes, twago les corrigera sur demande et après vérification, uniquement si l'utilisateur n'est pas en mesure d'effectuer lui-même le changement dans son compte d'utilisateur,

Droit d'opposition contre le traitement illicite des données

En cas de doute, il est possible de faire opposition au traitement des données. Ceci s'applique en particulier si twago n'a pas d'intérêt légitime dans le traitement ou si les données sont utilisées à des fins de publicité directe.

Droit à la limitation de la transformation

Si une objection a été déposée ou si l'exactitude des données est vérifiée, une limitation du traitement des données peut être demandée pour la durée de l'examen. Si des données ont été traitées illégalement ou ne sont plus nécessaires, la personne concernée peut demander la limitation des données au lieu de leur suppression.

Droit de rétractation

Les données sont effacées si elles ne sont plus nécessaires et s'il n'existe pas de base légale pour le traitement. Cela s'applique en particulier lorsqu'il n'existe aucun consentement de la personne ou aucun intérêt légitime dans le traitement.

Droit à la transférabilité des données

twago met les données à disposition sur demande dans un format lisible par machine ou, dans la mesure du possible, les transmet à un autre responsable.

Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance

Les personnes ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance locale compétente. L'autorité de surveillance responsable de twago est :

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstrasse 219

Entrée des visiteurs : Puttkamerstr. 16 - 18 (5e étage)

10969 Berlin, Allemagne

Téléphone : 030 13889-0

Fax : 030 215505050

Courriel : mailbox@datenschutz-berlin.de

Pour faire valoir les droits, un message doit être envoyé à twago sous les coordonnées indiquées au point 12. Afin d'empêcher les personnes non autorisées d'en profiter, twago peut exiger que la personne qui invoque un droit prouve son identité.

7 Cookies et reciblage

7.1 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre support de données et qui stockent certains paramètres et données pour l'échange avec notre système via votre navigateur. En principe, il existe deux types de cookies différents, les cookies de session, qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur et les cookies temporaires/permanents qui sont stockés sur votre support de données pour une période plus longue ou indéfinie. Le stockage nous aide à concevoir notre site Web et nos offres en fonction de vos besoins et à en faciliter l'utilisation, par exemple en stockant certaines entrées de votre part de telle sorte que vous n'ayez pas à les répéter constamment.

À cet égard, les cookies aident à rendre votre visite sur twago plus facile, plus agréable et plus significative à bien des égards. Les cookies sont des fichiers d'information alphanumériques que votre navigateur Web stocke automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous identifier en tant qu'utilisateur sans que vous ayez à vous connecter séparément. L'utilisation ne nous fournit pas de nouvelles données personnelles vous concernant en tant que visiteur en ligne. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse chaque fois que vous recevez un nouveau cookie.

Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il accepte les cookies uniquement si vous y consentez. Habituellement, la fonction d'aide dans la barre de menu de votre navigateur Web vous montre comment vous pouvez rejeter les nouveaux cookies et désactiver les cookies déjà reçus.

Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de twago.

7.2 Le reciblage

La plate-forme en ligne twago utilise la technologie des cookies pour collecter des données. L'objectif est d'optimiser la gamme de produits et la publicité. Les données sont rendues anonymes et ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Vos données ne seront jamais combinées avec les données personnelles stockées par nous. Avec l'aide des données anonymes, nous pouvons rendre notre offre en ligne plus attrayante pour vous et vous présenter des offres, des services et de la publicité qui correspondent à vos centres d'intérêt.

Twago utilise des technologies de reciblage. Ces techniques permettent aux utilisateurs qui ont déjà visité le portail twago de s'adresser avec de la publicité sur les sites web de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l'insertion de publicité personnalisée est généralement plus intéressante pour l'utilisateur que la publicité sans référence personnelle. twago utilise la technologie des cookies et une analyse du comportement d'utilisation précédent pour afficher le matériel publicitaire. Les données utilisées sont anonymes et ne sont jamais combinées avec des données personnelles. Les données personnelles ne sont jamais stockées à aucun moment.

En utilisant le portail twago, l'utilisateur consent à l'utilisation de cookies et donc à la collecte anonyme, au stockage et à l'utilisation des données d'utilisation. L'utilisateur accepte également que ses données puissent être stockées dans des cookies même après la fin de la session du navigateur et puissent être récupérées, par exemple, lors de la prochaine visite. L'utilisateur peut révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en refusant d'accepter les cookies dans les paramètres du navigateur.

8 Google Analytics

Afin d'améliorer et d'optimiser en permanence notre offre, nous utilisons des technologies dites de tracking. Pour cela, nous utilisons les services de Google Analytics.

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Cependant, nous avons mis en place un outil d'anonymisation de la PI sur notre site Web afin de protéger vos données, de sorte que votre adresse IP soit auparavant réduite par Google dans les États membres de l'Union européenne et dans les autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Selon Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant[http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr]. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

9. Utilisation du bouton Google +1

Notre site utilise le bouton "+1" du réseau social Google Plus, qui est exploité par Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Le bouton est reconnaissable par le caractère "+1" sur fond blanc ou coloré.

Lorsque vous visitez un site Web de notre présence sur Internet qui contient un tel bouton, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du bouton "+1" est transmis par Google directement à votre navigateur et intégré dans le site web. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Google collecte avec le bouton. Selon Google, aucune donnée personnelle n'est collectée sans un clic sur le bouton. Ces données, y compris l'adresse IP, ne sont collectées et traitées que pour les membres qui sont connectés.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Google sur la protection des données sur le bouton "+1" : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html et la FAQ : http://bit.ly/r3Qmer.

Si vous êtes membre de Google Plus et que vous ne souhaitez pas que Google recueille des données vous concernant via notre site Web et qu'il établisse un lien avec vos données d'adhésion stockées sur Google, vous devez vous déconnecter de Google Plus avant de visiter notre site Web.

10. Utilisation de plugins sociaux

Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins peuvent être reconnus par l'un des logos Facebook ou ils sont marqués avec l'ajout "Facebook Social Plugin".

Lorsque vous visitez un site Web sur notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré dans le site web. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et vous informons en fonction de notre niveau de connaissance :

En intégrant les plugins, Facebook reçoit les informations que vous avez appelées sur la page correspondante de notre site Web. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer votre visite à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton similaire ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Facebook et y sont stockées. Si vous n'êtes pas membre de Facebook, il est toujours possible pour Facebook d'obtenir et de stocker votre adresse IP.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne voulez pas que Facebook recueille des données vous concernant par l'intermédiaire de notre site Web et qu'il établisse un lien avec vos données d'adhésion stockées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Web.

11. Modification de la directive sur la protection des données

Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Veuillez consulter régulièrement notre site Web pour connaître la dernière version.

12. Contact

Veuillez envoyer votre demande par courriel ou par la poste à l'adresse suivante, en vous identifiant clairement :

Team2Venture GmbH

Directeur général : Thomas Jajeh, Arco Elsman

Friedrichstr. 224

10969 Berlin, Allemagne

privacy@twago.fr